Walter Hoyos, tarijeño y con trayectoria en gestión, es el nuevo gerente de la CNS

La ministra de Salud y Deportes, Marcela Flores, posesionó este martes a Walter Germán Hoyos Delfín como nuevo gerente general de la Caja Nacional de Salud (CNS), designación que marca el inicio de una etapa orientada a la modernización institucional y a la reconstrucción de la confianza de los asegurados.

Durante el acto, la ministra enfatizó que la CNS requiere un proceso profundo de institucionalización y profesionalización. Observó que actualmente, “del 100% de contratos, solo el 20% corresponde a profesionales y un 80% a personal administrativo”, una proporción que, según dijo, debe ser corregida para garantizar servicios de salud más eficientes y especializados.

Flores remarcó que el sistema de salud boliviano debe avanzar hacia un modelo integrado y articulado, donde el sector público, la seguridad social y los servicios privados trabajen de forma coordinada para mejorar la atención y humanizar los servicios.

Un nuevo modelo de gestión para la CNS

En su primera intervención como máxima autoridad ejecutiva de la Caja, Walter Hoyos aseguró que su administración estará enfocada en una transformación estructural sustentada en la ética, la transparencia y la responsabilidad institucional.

“No basta con curar enfermedades; debemos ofrecer un trato digno, respetuoso y oportuno a cada asegurado”, afirmó.

El nuevo gerente anunció que impulsará:

• Un modelo de gestión moderno y digital

• Sistemas de auditoría médica rigurosos y transparentes

• Procesos orientados a elevar los estándares de calidad en toda la institución

Hoyos sostuvo que uno de los grandes retos será reconstruir la credibilidad institucional, afectada por años de quejas, demoras y deficiencias en la atención.

“Debemos mirar hacia adentro, reconocer nuestras fallas y reconstruir la confianza. Solo así podremos consolidar una Caja Nacional de Salud a la altura de las expectativas de los bolivianos”, señaló.

Con estas medidas, la nueva administración busca sentar las bases de una CNS más ágil, profesional y centrada en la dignidad de los asegurados.